Termini & Condizioni


Attualmente, iTools è un programma basato su desktop, che può essere installato e utilizzato solo sul computer anziché direttamente su dispositivi iOS. Ma può aiutarti a gestire dispositivi iOS illimitati, come iPhone / iPad / iPod touch. Quindi, scarica prima iTools sul tuo computer e poi usalo per gestire e eseguire il backup del tuo iPhone / iPad / iPod touch.

Cosa fare se iTools non riesce a rilevare il tuo dispositivo iOS?

Riceviamo un feedback dai nostri clienti su iTools che non riesce a rilevare il loro problema con i dispositivi iOS. Questo errore può essere causato dai seguenti motivi:
1. iTunes non è installato correttamente o inizializzato correttamente.
2. Non si installa l'ultima versione di iTools.
3. Il software anti virus è in esecuzione e blocca la connessione.
4. Il cavo USB è allentato o rotto.

Per risolvere questo problema, segui la procedura di risoluzione dei problemi:

  1. Ricollega il dispositivo iOS o prova un altro cavo USB.
    2. I dispositivi iOS richiedono il supporto Apple Mobile Device, che dovrebbe essere installato automaticamente con iTunes. Scarica e installa l'ultima versione di iTunes sul tuo computer per verificare se iTunes è in grado di rilevare il tuo iOS
    dispositivi o no: https://www.apple.com/itunes/download
    3. Si prega di verificare se si sta utilizzando l'ultima versione di iTools. In caso contrario, scaricarlo dal nostro sito Web:

    iTools


    4. Se si connette il dispositivo iOS al computer per la prima volta, ricordare di toccare Confidenza sul dispositivo quando richiede l'autorizzazione.
    5. Si prega di chiudere temporaneamente il software antivirus.
    Se il problema persiste, inviare un file di registro al team di supporto per ulteriori diagnosi.