Politica di rimborso di Thinkskysoft
Thinkskysoft valorizza ogni cliente e fa sempre del nostro meglio per fornire ai clienti prodotti e servizi soddisfatti.
Garanzia Soddisfatti o Rimborsati
Thinkskysoft supporta la garanzia di rimborso di 30 giorni per garantire che tutti i clienti abbiano tempo sufficiente per verificare se i prodotti e le funzioni acquistati soddisfano pienamente le loro esigenze, ma il prodotto in abbonamento mensile / annuale non supporta il rimborso, ma solo il supporto per annullare l'abbonamento. La richiesta di rimborso sarà accettata se soddisfa le circostanze accettate elencate di seguito. Se una richiesta di rimborso non viene presentata entro il periodo di garanzia di rimborso specificato per il prodotto, il rimborso non verrà emesso. La garanzia di rimborso viene effettuata direttamente da Thinkskysoft.
Nessuna circostanza di rimborso
Per fornire una garanzia di rimborso 30-day, Thinkskysoft generalmente non rimborserà o scambierà prodotti nelle seguenti situazioni:
- Non leggere la descrizione del prodotto prima dell'acquisto, con conseguente insoddisfazione per le funzioni e / o i risultati del prodotto, quindi consigliamo vivamente ai clienti di leggere la descrizione del prodotto e provare la versione gratuita o di prova prima di acquistare il nostro prodotto.
- Una richiesta di rimborso in cui si afferma che non riesce a ricevere il codice di licenza entro diverse ore. Generalmente, una volta che un ordine è stato effettuato con successo, la piattaforma acquistata invierà automaticamente un'e-mail con il codice di licenza e il link per il download entro 30 minuti a un'ora. Tuttavia, a volte l'arrivo di questa e-mail di registrazione potrebbe subire ritardi a causa di problemi di Internet, impostazioni di spam e errori di battitura, ecc. In questo caso, contattare il servizio clienti Thinkskysoft tramite posta ([email protected]). Il team di supporto Thinkskysoft ti risponderà entro le ore 24.
- Impossibile registrare il prodotto a causa di operazioni improprie, come i seguenti:
Utilizzare la licenza di altri prodotti per attivare quella che hai acquistato in modo errato;
Inserimento del codice di licenza in modo errato anziché copiare e incollare direttamente la licenza;
Nessuna connessione Internet durante la registrazione. - Differenze di prezzo dei prodotti Thinkskysoft tra diverse regioni.
- Un cliente richiede un rimborso senza motivi dopo l'acquisto.
- Una richiesta di rimborso per l'ordine supera i giorni 30.
- Richiedi il rimborso dopo aver accettato di scambiare già un altro prodotto Thinkskysoft.
- Una richiesta di rimborso che afferma che PhoneRescue non esegue la scansione di alcunché ma non è disposto a collaborare con il team di supporto Thinkskysoft per risolvere il problema fornendo descrizioni e informazioni dettagliate.
- Una richiesta di rimborso per PhoneRescue trova solo parti di dati persi anziché tutte. Questo problema è causato da Recupero dei dati. Di solito, se la versione di prova di PhoneRescue è in grado di analizzare i dati persi, la versione completa può aiutarti a ritrovarli. Quindi ti consigliamo vivamente di controllare il risultato prima di acquistare la versione completa.
Circostanze accettate
Thinkskysoft offre rimborsi per le seguenti circostanze:
- Acquista "prodotto sbagliato". In questo caso, Thinkskysoft ti rimborserà il prezzo del prodotto sbagliato se non ne hai bisogno. Ma prima ti aiuteremo ad acquistare il prodotto corretto dal nostro sito web. Possiamo anche scambiare il "prodotto sbagliato" con un altro prodotto Thinkskysoft di cui hai veramente bisogno se la differenza di prezzo è inferiore a 10-20 USD.
- Acquistare due volte lo stesso prodotto o acquistare due prodotti con funzioni simili. In questo caso, Thinkskysoft rimborserà uno dei prodotti per te o scambierà un altro prodotto Thinkskysoft a cui sei interessato se la differenza di prezzo è inferiore a 10-20 USD.
- Il cliente non riceve il codice di registrazione entro 24 ore dall'acquisto e non è riuscito a recuperare il codice di registrazione dal team di supporto Thinkskysoft o non ha ricevuto una risposta tempestiva (entro 24 ore) dal team di supporto Thinkskysoft dopo aver contattato. In questo caso, Thinkskysoft rimborserà l'ordine del cliente se non ha bisogno del prodotto.
- Una richiesta di rimborso per un ordine di rinnovo automatico di cui il cliente non è a conoscenza o non riceve la notifica di rinnovo automatico nella propria casella di posta elettronica prima che si verifichi il rinnovo automatico e non avrà bisogno del prodotto in futuro.
- Una richiesta di rimborso a causa di problemi tecnici del prodotto acquistato e nessuna soluzione disponibile è stata fornita entro i giorni 15. In questo caso, Thinkskysoft ti rimborserà se non desideri attendere un aggiornamento o una soluzione futuri.

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